Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшное: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобником. В его прошлом явно что-то нечисто. Ли Хань готова на всё, чтобы спасти ребёнка.