Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Чтобы не сдаться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — Тося мирит вечно спешащую бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе: в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим девушку так, что она оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему верит в неё и готов помочь. Добро побеждает — пусть и не так, как в волшебных историях.
